Où livrez-vous ?
01Vanilao expédie uniquement en France métropolitaine. Les commandes DOM-TOM, Europe et international ne sont pas prises en charge à ce stade.
FAQ & livraison
Les règles d'expédition
en clair.
Cette page centralise les conditions d'expédition affichées sur les fiches produit, à l'étape checkout et dans le futur email de confirmation.
Quand partent les commandes ponctuelles ?
02Les commandes payées avant mardi 15h00 partent le mercredi matin. Au-delà de ce seuil, l'expédition est reportée au mercredi suivant.
Comment fonctionne l'abonnement pro ?
03L'abonnement pro bénéficie d'une cadence distincte : un envoi chaque 1ère semaine du mois, le mercredi, pour lisser l'approvisionnement des professionnels.
À quel moment la commande est-elle considérée comme validée ?
04La référence est la date de paiement effectif. Une commande créée avant mardi 15h00 mais réglée après ce délai bascule sur l'expédition de la semaine suivante.